Muitas empresas acreditam que o controle de desconto na TUSD está “resolvido” porque o processo já acontece todo mês. Mas fazer não é o mesmo que controlar. A própria sistemática da CCEE para desconto aplicado à TUSD/TUST envolve contratos, matriz de descontos, saldos de energia incentivada, consumo efetivo e cadeia de comercialização, o que torna o tema sensível do ponto de vista operacional.
Quando esse controle não está bem estruturado, a empresa convive com um risco silencioso: faturar, validar ou provisionar com base em informações incompletas. E esse tipo de falha não costuma aparecer de forma elegante. Ela surge como retrabalho, ruído com a área financeira, tempo perdido em conferência e pouca confiança no número final.
A Plataforma Orange reduz esse risco ao transformar os desafios do backoffice em acompanhar, calcular, enviar para cobrança e controlar as solicitações de ressarcimento de desconto na TUSD abaixo do percentual contratado a partir de uma rotina totalmente digital.
Ela permite vincular contratos às unidades corretas, manter parâmetros organizados, registrar memórias de cálculo, acompanhar divergências e consolidar relatórios gerenciais para conferência. Em vez de depender de poucas pessoas para “saber como cobrar”, a empresa passa a ter processo para cumprir todas as etapas, rastreabilidade e possibilidade de construir visões objetivas dos fornecedores e suas práticas contratuais.