Outro tema que vem ganhando força nas mídias setoriais é a expansão da automação de processos para além do backoffice, alcançando as operações físicas. A pesquisa da Deloitte com 600 executivos de manufatura mostra que a chamada smart manufacturing está deixando de ser promessa e se consolidando como vetor de competitividade, combinando automação, captura de dados, analytics e integração operacional para aumentar capacidade, produtividade e resiliência.
Nesse contexto, a discussão passa por tecnologias como sensores, edge computing, cloud, inteligência artificial, robótica, sistemas de execução, simulações e digital twins. A Deloitte mostra que as empresas estão priorizando a construção dessas bases tecnológicas e de dados para viabilizar níveis mais avançados de automação. Entre os entrevistados, 78% disseram destinar mais de 20% do orçamento de melhoria para smart manufacturing, e 46% colocaram automação de processos entre as principais prioridades de investimento para os próximos dois anos.
O ponto mais relevante é que a automação física não se resume a máquinas “mais modernas”. Ela depende de conectividade, dados confiáveis, integração entre sistemas e capacidade analítica para monitorar ambientes, antecipar desvios e responder mais rápido. A Deloitte destaca que investimentos em sensores, automação física e analytics são pré-requisitos para ganhos mais amplos de eficiência, e relata resultados de até 20% de melhora em produção, 20% em produtividade dos empregados e 15% em capacidade liberada entre respondentes da pesquisa.
Ao mesmo tempo, essa evolução traz desafios claros de capacitação e cibersegurança. Quanto mais conectada e automatizada se torna a operação, maior a importância de proteger dados, ativos e decisões. Por isso, a automação do mundo físico vem sendo tratada como uma agenda estratégica, e não apenas tecnológica. Ela une eficiência operacional, transformação digital, segurança e competitividade em um mesmo movimento e tende a ser uma das frentes mais relevantes da próxima etapa da automação empresarial.